컴퓨터 인터넷 안될때 조치 및 PING 체크하는 방법

집에서 컴퓨터를 하다가 갑자기 인터넷이 안될때가 있는데요.

 

이럴때 인터넷 서비스 기사분을 부르기 전에 간단히 체크할 수 있는 부분을 알아보겠습니다.

 

인터넷 안될 때 조치 방법

먼저 컴퓨터 하단에 작업표시줄 우측에 위치한 네트워크 아이콘이 정상적으로 동작하는지 확인합니다.

만약 인터넷이 여러가지 이유로 정상적으로 연결이 안되어있다면 아래처럼 지구본 형태로 아이콘이 바뀌어지는데요.

네트워크 및 인터넷 설정을 클릭하여 더 자세히 보면

 

인터넷에 연결되지 않음이라고 메시지가 나옵니다.

 

이 때는 먼저 물리적인 상태를 점검해야 하는데요.

 

공유기가 잘 동작하는지 그리고 공유기의 UTP 케이블을 점검해보시면 됩니다.

UTP 케이블이란?

 

Unshielded Twisted Pair Cable'의 줄인말로 '절연체로 감싸여 있지 않은 두가닥의 꼬여있는 케이블'이라는 뜻입니다.

 

주로 LAN 등 가정 및 사무실에서 인터넷을 연결하는 표준 규격이라고 생각하시면 됩니다.

 

이후 물리적으로 검사를 하셨으면, SW적으로도 검사할 수 있는데요.

 

먼저 검색에서 CMD를 쳐봅니다.

정상적인 상태에서 ipconfig를 치면 정상적으로 IPv4 주소를 불러오는데요.

 

요 명령어는 본인의 ip주소를 확인하는데도 사용합니다.

 

그리고 해당 ipv4의 주소는 해킹의 위협이 있을수도 있으니, 외부에는 유출하지 않는 것이 보안상 좋습니다.

문제가 있는 상황이라면 아래처럼 미디어 연결 끊김이라고 메시지가 나오게 됩니다.

 

저는 강제로 선을 뽑은 후에 테스트하였습니다.

그리고 정상적으로 IP를 받아오더라도 문제가 있을 수 있는데요.

 

이 때에는 PING 명령어를 통해서 점검해 볼수 있습니다.

 

간단하게 ping google.co.kr을 치시면 구글까지 인터넷을 테스트 하는데요.

여기서 PING은 IP 네트워크를 통해 특정한 호스트가 도달할 수 있는지의 여부를 테스트하는 데 

 

쓰이는 컴퓨터 네트워크 도구중 하나입니다.

 

위에 명령어는 구글까지 정상적으로 동작하는지 테스트하는 명령어 입니다.

 

앞에서 살펴본 방법처럼 공유기도 한번 전원을 껐다 켜보고,

 

물리적인 UTP 케이블 연결에 문제가 없음에도 지속적으로 인터넷이 안된다면

 

인터넷 서비스 업체에 A/S를 신청해보시기 바랍니다.

 

그럼 잘 사용하시길