안녕하세요. 오늘은 인터넷 등기소에서 등기부 등본을 발급하려고 하는데요.
아래와 같이 발급 불가라고 뜰때 해결방법입니다.
인터넷 등기소, 민원 24 프린트 발급 불가시 조치 사항
현재 HP프린터의 경우에는 USB 가상 프린터 포트로 설정되서 안되는 것 같은데요.
HP고객센터에 들어가보니 해결 방법이 나와 있습니다.
HP의 가이드에 따라서 해결할수 있습니다.
먼저
1. 아래 링크에서 HP사용자 지정 설치 프린터 프로그램을 다운로드 받습니다.
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/koreancustom/koreanhpcustomprinterinstallerutility.exe
2. 그다음 다운받은 프로그램을 더블클릭하여 실행하신 뒤,
현재 설치된 HP프린터를 선택한 다음 HP 사용자 지정 프린터 설치를 누릅니다.
이때 와이파이 등으로 네트워크를 통해서 연결된 프린터의 경우 네트워크를 선택하여 설치하시기 바랍니다.
그리고 좀 기다리면 설치가 진행되구요.
확인을 눌러 한국어 HP 사용자 지정 프린터 설치 관리자 서비스를 종료합니다.
정상적으로 설치가 되었는지 확인하려면
제어판의 프린터 속성을 가면 포트에서 HP 사용자 지정 프린터가 있는지 확인합니다.
표준 TCP/IP포트에 HP 사용자 지정 프린터라고 보입니다.
자세한 사항은 아래의 HP 고객센터 내용을 참고하시면 됩니다.
전자 정부 사이트 (민원 24, 전자가족관계등록시스템 등)에서 사용하고 있는 프린터로 문서가 발급되지 않을 경우 인쇄 방법 | HP® 고객 지원
HP외의 프린터의 경우에도, 별도의 드라이버가 있는 경우가 있으니 이런 방법으로 해결하시기 바랍니다.
그리고 이방법으로 불가능할 때는 모두의 프린터를 통해서 출력하셔야 합니다.
모두의 프린터는 가상으로 프린터를 설치해서 PDF로 출력해주는 프로그램입니다.
현재 거의 모든 사이트를 지원하고 있습니다.
아니면 등기부 등본을 열람할 경우에는 바로바로를 통해서 열람이 가능합니다.
바로바로, 원스톱 부동산 열람 서비스 (barobaro.info)
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